1、项目(产品)定位分析
传统的网络运营方式主要采用的就是产品思维,先做好自己的产品,再通过线上的各种手段,不断往自己平台(网站)吸引流量,从而产生成交的过程。这样导致的结果就是项目定位不清晰,需要花费大量的运营成本和时间,不断为自己的项目找流量,而且在无形之中增加了试错成本。而新媒体运营怎正好相反,他的着重点在于用户,先积累用户在产生购买,不断满足用的需求,到达一个长期购买的行为。最典型的例子就是“小米手机”,小米最开始是没有手机的,他们通过论坛、贴吧、社群不断的积累自己的用户,让用户参与进来一起设计小米手机,再到后来的小米电器等等。
2、渠道推广分析
通过用户画像我们能很清晰、很快的找到自己的用户群体,根据用户的特点我们可以选择相对应的推广方法。有句话说得好“选择不对努力白费”如果你不清楚你的用户是谁?那么你想要做好推广这件事可谓是难上加难。再说了网络上的推广方案几百种,不同项目、不同的执行团队、不同的推广预算,决定着选择的推广方式也不同。选择成本相对很低,效果最好的方法,才能让项目快速推进。
3、数据及成交流程分析
在大数据时代,通过对数据的分析我们可以很清晰地找到问题所在,对我们运营项目是非常有帮助的。不但减少了我们的试错成本,还能快速做出调整。例如:
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1、获取粉丝哪些渠道最快?
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2、推出的文章、视频有多少粉丝关注?
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3、为什么会大量带粉丝?
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4、成交转化率是多少?
因为数据可以很清晰的反应处用户心理状态,我们可以通过数据来找问题,及时对反映出的问题做出调整,以免造成更大的损失。成交流程的好与坏直接营销转化率,通过各个环节的数据分析对比,快速找核心的问题,才能大大提升成交率、提升业绩。
4、用户运营分析
有用户是好事,如何经营用户才是重点。经营用户有一句很经典的话:吸引就对了,满足就错了。用户看中的不是产品的价格,而是产品带给自己的好处。例如:一瓶矿泉水,在城市很容易买到,对于很多人忍一忍也就过去了。如果在沙漠,同样一瓶矿泉水,大家肯定都会争着抢着来买。所以说:用户运营要结合前面的几个环节来一起做分析对比,不只是看用户的活跃度和留存基数。通过顶尖的用户运营策略,不但能让成交率大大提升,同时还可以让项目快速发展。
5、裂变营销分析
不懂的裂变营销项目发展就很慢,很难突破瓶颈。我们可以通过对整个新媒体运营简单化、标准化、流程化,从而形成一套可实施的运营模型,让其具备可快速复制的特性。再通过网络品牌打造以及造势,让更多的人或渠道商一起参与卖产品,快速放大整个项目。
6、后端价值挖掘分析
任何一个市场都不是无限大的,不懂的后端价值挖掘、资源开发,很容易让自己的企业原地踏步。最好的方式就是结合自己用户的属性,不断提升自身资源,从而引导用户让其提供长久的价值输出。
7、品牌推广能力
很多企业(传统企业占绝大多数)在打造自己网络品牌的时候,认为只要肯花钱就一定可以搞定,结果大多都打了水漂。殊不知,网络品牌打造的核心是造势、借力传播,再通过相对很低的运营成本加上牛逼的策略,从而获得好的效果。新媒体营销策划找对了方法,制定出了运营策略,这只是第一步。更重要的是在执行过程中对各个环节的把控、调整以及优化,这样才能真正做出好的效果,为企业带来巨大的价值。